生活在杭州，是一件幸福的事。這里的西湖，免費(fèi)開(kāi)放，吃完飯去蘇堤上跑一圈，健身養(yǎng)眼；這里的圖書(shū)館，向所有流浪者敞開(kāi)大門(mén)，洗完手進(jìn)去看看書(shū)，涼爽一夏；還有，在這里過(guò)馬路，斑馬線前，汽車(chē)會(huì)自覺(jué)讓人，偶爾司機(jī)還會(huì)探出身子招招手，示意你先行。

　　G20杭州峰會(huì)的到來(lái)，推動(dòng)杭州的文明軟實(shí)力大提升。連70歲的大伯鮑余新都知道這句話：“禮讓斑馬線、文明過(guò)馬路”，每逢有老家親戚來(lái)，他一臉自豪地介紹：“杭州越來(lái)越好，越來(lái)越美了！”

　　鮑余新家住濱江區(qū)風(fēng)雅錢(qián)塘小區(qū)，今年70歲。10多年前，他跟著女兒女婿從老家合肥來(lái)到杭州定居。每天打打拳、買(mǎi)買(mǎi)菜、照看外甥，生活過(guò)得愜意。

　　走在杭州的馬路上，這兩年鮑老爺子最大的感受是，越來(lái)越安心。“從一開(kāi)始的公交車(chē)，到現(xiàn)在的私家車(chē)，如今過(guò)馬路，車(chē)都會(huì)讓你。”

　　“我女兒女婿也經(jīng)常開(kāi)車(chē)，都會(huì)自覺(jué)讓行人。”今年春天，鮑余新和老伴坐女兒的車(chē)去臨平郊區(qū)，遇上一位農(nóng)民正趕著三只豬過(guò)馬路。“我女兒立馬踩了剎車(chē)，還揮手示意趕豬人先過(guò)去。那位兄弟給我女兒豎了個(gè)大拇指！”鮑余新對(duì)這件事津津樂(lè)道，還說(shuō)給小外甥聽(tīng)，教育他“向媽媽學(xué)習(xí)！”他8歲的小外甥，在小區(qū)邊上的琴行學(xué)琴，要經(jīng)過(guò)一個(gè)十字路口。鮑余新常�？吭诖芭_(tái)邊看他過(guò)馬路：“遇到紅燈的時(shí)候，就算沒(méi)車(chē)過(guò)來(lái)，他都不會(huì)走。”

　　老家的親戚朋友經(jīng)過(guò)杭州，都會(huì)來(lái)看鮑余新，有時(shí)還不習(xí)慣。“過(guò)馬路時(shí)，常常是汽車(chē)停下了，他們也停下來(lái)不敢走，面面相覷。我告訴他們，是汽車(chē)讓他們先走，他們都連連稱(chēng)贊。”鮑余新覺(jué)得，在杭州人的心里，一顆叫做“規(guī)則和文明”的種子已經(jīng)種下了。

　　停車(chē)讓行的車(chē)越來(lái)越多，不只是鮑余新的個(gè)人感覺(jué)，濱江區(qū)交警大隊(duì)長(zhǎng)河中隊(duì)交警陳杰告訴記者一組數(shù)據(jù)：“以江南大道為例，抓拍到機(jī)動(dòng)車(chē)的違法行為，從以前的每天1400多次下降到了現(xiàn)在的350次左右。”

　　記者看到陳杰時(shí)，他和志愿者等3人正在江南大道南側(cè)江一村公交車(chē)站，勸導(dǎo)要橫穿馬路的行人。早上8時(shí)不到，陳杰的制服就已經(jīng)濕透，這段時(shí)間，每天早晚高峰，他們都在這里“把守”。

　　陳杰是土生土長(zhǎng)的杭州人，在杭州的大馬路上執(zhí)勤了12年，見(jiàn)證了這幾年來(lái)市民出行習(xí)慣的改變。他執(zhí)勤最多的，是濱江區(qū)江南大道一帶。2004年他剛來(lái)的時(shí)候，這里是城鄉(xiāng)接合部，人和車(chē)“都感覺(jué)亂亂的”。這12年間，周邊的農(nóng)居房變成了高樓大廈，村間小路變成了寬廣馬路，當(dāng)然車(chē)子數(shù)量也是與日俱增。從最初的公交車(chē)和出租車(chē)在斑馬線上禮讓行人，再到如今，成了大多數(shù)司機(jī)的自覺(jué)行為，這讓陳杰感到驕傲，“外地的朋友都羨慕我們”。

　　汽車(chē)要守規(guī)則，行人也要守規(guī)則。司機(jī)需要有禮讓行人的意識(shí)和習(xí)慣；而行人也得遵守交通規(guī)則，不亂穿馬路。這樣才能達(dá)到最高的通行效率。

　　事實(shí)上，從去年開(kāi)始，杭州市文明辦就聯(lián)合多部門(mén)對(duì)向車(chē)窗外拋撒雜物、市區(qū)鳴放喇叭、違規(guī)變道、違法�？康嚷�習(xí)進(jìn)行整治。“禮讓斑馬線”“先下后上乘地鐵，文明一米迎嘉賓”“排隊(duì)守秩序，文明乘公交”……活動(dòng)一個(gè)接一個(gè)，只為培育市民的文明出行意識(shí)。就在半個(gè)多月前，濱江區(qū)文明辦還聯(lián)合交警大隊(duì)、城管局等組織了100多人，在江南大道全線16個(gè)交通路口等行人橫穿馬路比較集中的地方，重點(diǎn)對(duì)行人亂穿馬路、不按信號(hào)燈過(guò)斑馬線、私家車(chē)斑馬線前不主動(dòng)禮讓行人等行為進(jìn)行勸導(dǎo)和處罰。

　　陳杰說(shuō)，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的勸導(dǎo)，現(xiàn)在已經(jīng)很少有人橫穿馬路了。有個(gè)細(xì)節(jié)陳杰看在眼里：馬路中間的綠化帶，之前被行人踩出的一條黃泥小路，現(xiàn)在又有新的小草長(zhǎng)出來(lái)了。

　　斑馬線車(chē)讓行人已經(jīng)成為杭州的一張名片，我們要做的就是讓這張名片變得更精細(xì)，讓杭州的市民，越來(lái)越有安全感。