文旅“神操作”“拿捏”游客心——這次,銀川出圈又出彩

閱彩城中街不夜城人流如織。

覽山落日。
今年“五一”期間,銀川憑借創(chuàng)新玩法、文化深耕與暖心服務(wù)強勢出圈,給市民和遠(yuǎn)道而來的游客帶來了一場耳目一新的文旅深度體驗,上演了一場從“網(wǎng)紅”到“長紅”的文旅進階之旅。無論是破曉時分國旗飄揚的賀蘭山滾鐘口,還是落日鎏金下覽山音樂會的極致浪漫,抑或是賀蘭縣西夏啤酒公園里音樂節(jié)的勁爆表演,都是可圈可點的亮眼之作。
商圈煥新 跨界融合激活“停留經(jīng)濟”密碼
四月初啟,銀川城市經(jīng)濟脈動與春日同頻共振。包括閱彩城、悠閱城在內(nèi)的各大商業(yè)綜合體敏銳地捕捉到假日經(jīng)濟機遇,以“商業(yè)+”創(chuàng)新矩陣重構(gòu)消費圖景——與文旅產(chǎn)業(yè)深度聯(lián)動的沉浸式市集、和體育賽事跨界結(jié)合的潮流運動街區(qū)、同文化藝術(shù)共創(chuàng)的國潮主題展陳……多維業(yè)態(tài)交織,構(gòu)建出城市商圈的全新風(fēng)格。銀川商業(yè)版圖正以跨界融合之姿,打造更具城市辨識度的假日消費IP。
西貝、爺爺不泡茶、塔斯汀……今年“五一”假期,銀川重點商業(yè)綜合體又迎來了一批“首店”上新。眾多國內(nèi)知名新品牌的到來,不僅打開了假日商圈的“流量入口”,更形成了“消費增長極”的強力支撐。“聽說銀川也有西貝了,趁著這個假期,正好帶家人來品嘗一下。”采訪中,市民王女士感慨,“這也說明銀川的商業(yè)服務(wù)能力在不斷提升,能更好地滿足消費者不斷提升的消費品質(zhì)需求和對美好生活的向往!”
據(jù)閱彩商業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,今年一季度,閱彩商業(yè)共引進新品牌57個,其中首店品牌19個。節(jié)假日是外地游客來銀川旅游的高峰期,為了提升外地游客的消費體驗,閱彩商業(yè)將文旅勢能轉(zhuǎn)化為消費動能,除在餐飲、時尚、數(shù)碼、親子消費等板塊持續(xù)發(fā)力,還舉辦“超級粉絲節(jié)”,開展文化、藝術(shù)、體育等近50場主題體驗活動,構(gòu)建了城市消費鮮明的“停留經(jīng)濟”。數(shù)據(jù)顯示,“五一”期間,閱彩商業(yè)“三城一鎮(zhèn)”客流量達98.9萬人次,同比上升6.61%,銷售額同比增長10%。
老景新生 文化賦能點亮詩意文旅新IP
今年“五一”假期首日,一條短視頻在朋友圈刷屏。一男子高舉國旗攀登賀蘭山,眾人打開手機的手電筒組成“聚光燈”為他照亮前行路,當(dāng)初升的太陽與山頂飄揚的紅旗共舞時,無數(shù)人為之歡呼和淚目。
這次火爆“出圈”的“滾鐘口日出之約”活動,是由銀川文旅集團精心策劃組織的。從2024年開始,銀川文旅集團正式接手運營滾鐘口風(fēng)景區(qū),充分挖掘景區(qū)優(yōu)質(zhì)自然景觀資源,打造了“滾鐘口日出之約”品牌活動,除了保留傳統(tǒng)登高觀日出的核心元素,還融入了更多的互動和體驗環(huán)節(jié),吸引區(qū)內(nèi)外眾多游客前來體驗。
記者采訪中發(fā)現(xiàn),在傳統(tǒng)文旅市場上,城市“出圈”主要靠先天的知名景點或是自帶的文化IP。但如今,隨著生活方式和消費觀念的多元化,游客出游的“觸點”越來越小,也許一頓美食、一場音樂節(jié)都能促成一場“說走就走”的旅行。面對消費需求的新變化,銀川越來越多的老景區(qū)也通過植入文化因素找到了新的增長點。
今年“五一”假期,經(jīng)過“強筋健骨”的覽山公園正式亮相。敏銳捕捉到文旅新熱點的覽山公園,也以“煥新覽山·落日之約”為主題,精心打造民謠演唱會、無人機煙花表演秀等特色活動,并頻頻登上熱搜及央視新聞。“銀川版羅馬假日,不一樣的風(fēng)情。”“溫柔不過覽山日落。”……在“小紅書”APP上,盡是網(wǎng)友打卡覽山后留下的深情文字。
暖心服務(wù) 花式“寵客”傳遞城市溫度
今年“五一”假期,銀川再次拿出滿滿誠意“寵客”,讓八方來賓切身感受到銀川的城市溫度和實干態(tài)度。全市三區(qū)范圍內(nèi)部分機關(guān)單位內(nèi)部停車場及部分景區(qū)停車場、銀川順泊所有停車場免費向社會開放;寧夏籍以外牌照的機動車輕微交通違法行為只警告、不扣分、不罰款、不扣車;重點景區(qū)優(yōu)化停車場動線、增設(shè)臨時分流卡點、加密直達公交班次;有關(guān)部門加大執(zhí)法和維權(quán)力度,實行游客投訴先行賠付……為了讓游客放心吃、開心玩,銀川推出各種“花式寵客”的創(chuàng)意服務(wù),主打一個“讓游客來了就盡興”。
“五一”假期,來銀川旅游的余先生駕駛車輛與一輛銀川本地車輛發(fā)生了輕微剮蹭,銀川交警暖心助力,讓余先生的事故處理、游玩、修車三不誤。覽山公園游客暴增,450名安保人員全方位守護活動安全,150名保潔人員動態(tài)巡回清掃與定點值守相結(jié)合,保障場地始終保持干凈整潔,為市民游客營造了安全有序、清爽宜人的活動環(huán)境。2025銀川超級音樂節(jié)更是開創(chuàng)了“音樂+文化+旅游+住宿+商業(yè)”的文旅新生態(tài),一張演唱會門票不僅能聽演唱會,還能享受免費游雙城景區(qū)、免費逛車展、領(lǐng)取購物消費券等聯(lián)動福利包。
除了外地游客感受到了滿滿“寵愛”,本地市民也驚喜地發(fā)現(xiàn)了銀川這座城市越來越多的改變。各大景點的服務(wù)細(xì)節(jié)不斷提升,各色主題活動添彩添色,柔性執(zhí)法增強包容度,志愿服務(wù)書寫文明底色……升級后的銀川文旅讓人耳目一新。
記者 孫楠 文/圖
來源:銀川新聞網(wǎng)
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