施展“硬功夫”提升“軟實(shí)力 ” 貴州向世界級(jí)旅游目的地鏗鏘邁步
最美人間四月天,和煦的春風(fēng)里,一場(chǎng)文旅盛會(huì)圓滿收官。
4月11日至4月12日,以“推動(dòng)文旅深度融合,打造世界級(jí)旅游目的地”為主題的第十八屆貴州旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展大會(huì)在黔西南州興義市峰林布依景區(qū)舉行,將世人的目光再次聚焦到貴州文旅。
打造世界級(jí)旅游目的地,是定位,也是目標(biāo)。
以“世界級(jí)”為錨,近年來(lái),貴州立足“文化瑰寶”和“自然珍寶”兩大資源稟賦優(yōu)勢(shì),牢牢守好發(fā)展和生態(tài)兩條底線,圍繞“資源、客源、服務(wù)”三大要素發(fā)力,科學(xué)開(kāi)發(fā)優(yōu)質(zhì)旅游資源,不斷豐富旅游業(yè)態(tài)、延長(zhǎng)產(chǎn)業(yè)鏈條、提升產(chǎn)品層次,努力實(shí)現(xiàn)旅游業(yè)提質(zhì)增效,奮力打造世界級(jí)旅游目的地。

第十八屆貴州旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展大會(huì)(以下簡(jiǎn)稱旅發(fā)大會(huì))在黔西南州興義市峰林布依景區(qū)舉行
邁步“世界級(jí)”貴州底氣十足
瀑布、溶洞、峽谷、湖泊、溫泉,處處成景;山奇、水靈、谷美、石秀、物華,美美與共。23℃的夏季平均氣溫,62%的森林覆蓋率……受益于得天獨(dú)厚的生態(tài)環(huán)境和氣候優(yōu)勢(shì),成就了貴州“天然大空調(diào)”“綠色大氧吧”“夏季避暑勝地”等美譽(yù),良好的生態(tài)環(huán)境讓這里成為最適宜人居的避暑勝地。
作為首批國(guó)家生態(tài)文明試驗(yàn)區(qū),多彩貴州以綠為底色,在保護(hù)生態(tài)的路上始終把守住青山綠水作為發(fā)展經(jīng)濟(jì)的底線。天藍(lán)、地綠、水清、氣凈,如今,良好的生態(tài)環(huán)境已經(jīng)成為了貴州最響亮的品牌。
除了生態(tài)氣候優(yōu)勢(shì),貴州還擁有豐厚的旅游資源“家底”,自然珍寶、文化瑰寶兩個(gè)寶貝熠熠生輝。這里的世界自然遺產(chǎn)數(shù)量位居全國(guó)第一,擁有飛流奔騰的黃果樹(shù)大瀑布、碧波蕩漾的荔波喀斯特、水霧縈繞的赤水丹霞、云蒸霞蔚的施秉云臺(tái)山、梵音裊裊的銅仁梵凈山等眾多世界級(jí)旅游資源,以及超級(jí)大橋、中國(guó)天眼等眾多世界級(jí)名片。
全省旅游資源大普查結(jié)果顯示,貴州旅游資源單體達(dá)82679處之多。自然景觀、氣候生態(tài)、歷史文化、民族文化旅游資源交相輝映、融為一體,共同構(gòu)成了“多彩貴州”的美麗畫(huà)卷,造就了“文化千島”的珍貴樣本,營(yíng)造了“貴山貴水迎貴客”的喜慶場(chǎng)景,為貴州打造世界級(jí)旅游目的地提供了得天獨(dú)厚的資源優(yōu)勢(shì)。
景觀為體,文化為魂。人文風(fēng)情獨(dú)特的貴州,還擁有深厚的歷史底蘊(yùn)、豐富多彩的民族民俗文化。在茫茫的歷史河流中,形成了夜郎文化、陽(yáng)明文化、屯堡文化、沙灘文化、土司文化等獨(dú)具特色的歷史文化資源。全省有人類非物質(zhì)文化遺產(chǎn)代表作名錄2項(xiàng)、國(guó)家級(jí)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)代表性項(xiàng)目名錄99項(xiàng)159處。
作為一個(gè)多民族共居的省份,貴州素有“民族文化百花園”之美譽(yù),全省全年民族集會(huì)、節(jié)慶活動(dòng)多達(dá)1000余次,代表性的主要有臺(tái)江苗族姊妹節(jié)、布依族查白歌節(jié)、貴陽(yáng)苗族四月八、三都水族端節(jié)、凱里蘆笙節(jié)等;苗族飛歌、侗族大歌、銅鼓舞、蘆笙舞等特色鮮明的民族歌舞蜚聲海內(nèi)外。
多彩多樣的民族建筑、民族歌舞、民族服飾、民族節(jié)日、民族飲食文化及民風(fēng)民俗共同構(gòu)筑的天然“民族文化博物館”和多民族原生態(tài)文化旅游資源“富礦區(qū)”優(yōu)勢(shì),讓貴州成為名副其實(shí)的民族文化旅游網(wǎng)紅地。
除此之外,20世紀(jì)30年代,紅軍長(zhǎng)征途中在貴州留下了大量的紅色文化歷史遺跡,形成了寶貴的紅色文化旅游資源。
作為處處皆風(fēng)光的“公園省”,貴州不僅有“黃小西吃晚飯”等一批享譽(yù)世界的“自然珍寶”,還有豐富多彩的“文化瑰寶”,可以說(shuō),紅色文化、陽(yáng)明文化、民族文化、屯堡文化渲染了貴州的多彩底色,讓游客在暢游貴州山水之際,也能感受“詩(shī)與遠(yuǎn)方”的文化魅力。
正是世界級(jí)旅游資源的堅(jiān)實(shí)支撐,讓貴州具備了打造世界級(jí)旅游目的地的優(yōu)勢(shì)和條件,也是貴州打造世界級(jí)旅游目的地的資源底氣所在。

貴州萬(wàn)峰林景區(qū)航拍(蔣驍 攝)
“千方百計(jì)”引客入黔貴州誠(chéng)意滿滿
酒香也怕巷子深,千方百計(jì)吸引客源是關(guān)鍵。
3月19日,在2024多彩貴州文旅推介(廣州)暨貴州旅游新產(chǎn)品交易會(huì)上,貴州發(fā)布2024年全省文旅“四免一多一減”優(yōu)惠活動(dòng),即從3月19日至12月31日,推出景區(qū)免票優(yōu)惠、“一票多日使用制”優(yōu)惠、高速公路通行費(fèi)五折優(yōu)惠活動(dòng)。
在門票優(yōu)惠政策中,全國(guó)大、中、小學(xué)生(含港澳臺(tái)),全國(guó)6歲以下兒童、60歲以上老年人,人民警察、教師、醫(yī)護(hù)工作者、旅游法和國(guó)家有關(guān)政策規(guī)定的群體,廣東省居民、港澳臺(tái)地區(qū)居民憑有效證件享受貴州全省國(guó)有A級(jí)景區(qū)門票免費(fèi)優(yōu)惠,
“一票多日使用制”優(yōu)惠方面,2024年3月19日至12月31日,貴州在全省國(guó)有A級(jí)旅游景區(qū)推廣“一票多日使用制”,游客在參與活動(dòng)的景區(qū)內(nèi)自購(gòu)票之日起,5日內(nèi)可無(wú)限制次數(shù)進(jìn)入景區(qū)。
高速公路通行費(fèi)優(yōu)惠方面,2024年3月19日至12月31日,貴州面向省外游客推出“自駕減半優(yōu)惠”。入黔旅游的外省籍一型客車(私家車)使用ETC電子支付方式每周周五(00:00后)、周六、周日(24:00前)在貴州境內(nèi)高速公路收費(fèi)站出站的,享受貴州境內(nèi)高速公路應(yīng)收通行費(fèi)減半優(yōu)惠,滿足全國(guó)自駕游客需求。
這已經(jīng)不是貴州第一次出臺(tái)旅游優(yōu)惠政策。為給廣大游客提供優(yōu)惠便利,激活旅游市場(chǎng),拉動(dòng)文旅消費(fèi),近年來(lái),針對(duì)重點(diǎn)景區(qū)景點(diǎn)門票及交通費(fèi)用,貴州不斷推出優(yōu)惠措施,貴州用實(shí)打?qū)嵉?a href=http://www.scxjtm.com target=_blank class=infotextkey>旅游惠民措施吸引游客來(lái)黔旅游。
為引客入黔,貴州積極與經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)省份合作,實(shí)施省際聯(lián)動(dòng)、整合營(yíng)銷策略。2023年,貴州通過(guò)開(kāi)展多彩貴州文旅企業(yè)對(duì)接會(huì)等系列招商推介活動(dòng),馬不停蹄地奔走于北京、成都、重慶、廈門、杭州、南京、廣州等目標(biāo)客源市場(chǎng),緊緊圍繞“9+2+2”“特意性”資源制定產(chǎn)品和推廣目標(biāo),把新線路、新景點(diǎn)和新產(chǎn)品,送到省外游客手中。
全省不少景點(diǎn)也積極響應(yīng)優(yōu)惠政策,同時(shí)推出有民俗文化特色的表演,互動(dòng)性、體驗(yàn)感強(qiáng)的文旅項(xiàng)目,讓游客可以在綠水青山中徜徉,在歷史街區(qū)共享文化盛宴,滿足對(duì)“詩(shī)”和“遠(yuǎn)方”的美好向往。
山門別樣開(kāi),游人紛沓至。2024年清明小長(zhǎng)假期間,貴州賞花游、踏青游、紅色游等人氣旺盛,假日旅游市場(chǎng)迎來(lái)小高峰。根據(jù)第三方抽樣調(diào)查結(jié)果初步測(cè)算,清明假期貴州全省累計(jì)接待游客1525.1萬(wàn)人次,實(shí)現(xiàn)旅游收入86.12億元。
抓營(yíng)銷提流量,是貴州逐夢(mèng)世界級(jí)旅游目的地的重要抓手。持續(xù)發(fā)放文旅大禮包、不斷打磨旅游精品路線的背后,彰顯了貴州發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)的決心與用心。深度讓利游客、提升旅游體驗(yàn),這都是貴州邀請(qǐng)八方游客來(lái)黔的滿滿誠(chéng)意。

貴州荔波小七孔景區(qū)(王曉 攝)
“引客”更要“留客”貴州下足功夫
火爆的人氣背后,則是貴州各地積極完善文化旅游公共服務(wù)體系、全面提升文化旅游發(fā)展環(huán)境、不斷優(yōu)化軟硬件設(shè)施的不懈努力。
為了讓游客在“快進(jìn)漫游”間玩得開(kāi)心、住得舒心、吃得放心,將短時(shí)間的吸引力轉(zhuǎn)化成長(zhǎng)久的“回頭率”,貴州不斷在“吃、住、行、游、購(gòu)、娛”下功夫,一手托起服務(wù)、一手壓實(shí)監(jiān)管,以“9+2+2”“特意性”資源為重點(diǎn),加速景區(qū)、住宿升級(jí),加速特色旅游餐飲、旅游商品布局以及演藝娛樂(lè)業(yè)發(fā)展,盡可能地滿足游客多樣化需求,延長(zhǎng)在黔旅游時(shí)間。
在交通通達(dá)性得到極大改善的前提下,貴州高速公路服務(wù)區(qū)充電樁已進(jìn)入88個(gè)縣區(qū),5G信號(hào)覆蓋全部5A級(jí)旅游景區(qū);60%的3A級(jí)以上旅游景區(qū)通三級(jí)以上公路;新建改擴(kuò)建一批游客服務(wù)中心、停車場(chǎng)、旅游廁所。借助密織的交通網(wǎng)絡(luò),貴州大力布局整合沿路沿橋景點(diǎn),串珠成鏈,讓旅游線路成為一條條生態(tài)之路、旅游之路、發(fā)展之路。
同時(shí),貴州不斷提高景區(qū)、民宿重點(diǎn)村鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)通達(dá)率。目前,全省3A級(jí)以上景區(qū)5G網(wǎng)絡(luò)通達(dá)率超99%,30個(gè)民宿重點(diǎn)村鎮(zhèn)5G網(wǎng)絡(luò)通達(dá)率100%,28個(gè)民宿重點(diǎn)村鎮(zhèn)具備光纖寬帶千兆接入能力……通信網(wǎng)絡(luò)的有效覆蓋,帶動(dòng)“智慧旅游”應(yīng)用場(chǎng)景突破30個(gè),助力貴州實(shí)現(xiàn)全域宜居宜業(yè)宜游。

銅仁樹(shù)蛙部落民宿(饒娟 攝)
“流量”大起來(lái),“質(zhì)量”提起來(lái)。“留量”多起來(lái)之后,貴州致力于進(jìn)一步讓游客體驗(yàn)更加有質(zhì)感的旅游。
以文塑旅、以旅彰文。依托豐富的旅游資源,貴州還不斷創(chuàng)新發(fā)展理念,完善產(chǎn)業(yè)鏈條。目前,貴州推出黔菜單品標(biāo)準(zhǔn)40個(gè),發(fā)布首批特色美食120道,新評(píng)定等級(jí)民宿163家,完成特色旅游商品購(gòu)物店形象提升改造20家,推動(dòng)30個(gè)旅游演藝項(xiàng)目復(fù)演提升。
為破解旅行線路定制化、個(gè)性化、體驗(yàn)感欠缺難題,2024年3月,在“支支串飛”航線的基礎(chǔ)上,貴州加碼推出新模式——“小車小團(tuán)”,可根據(jù)游客需求設(shè)計(jì)旅游線路,提供最大程度的自主性,實(shí)現(xiàn)深度自由行。
在通向“世界級(jí)”的道路上,貴州始終把游客感受放在首位。從“賣門票”到“賣服務(wù)”“賣體驗(yàn)”,貴州持續(xù)推進(jìn)重點(diǎn)景區(qū)提質(zhì),不斷豐富旅游產(chǎn)品和業(yè)態(tài),補(bǔ)齊結(jié)構(gòu)性短板,全方位提升旅游業(yè)服務(wù)水平,讓多彩貴州成為國(guó)內(nèi)外游客向往的旅游勝地。
“文旅加速融合讓貴州更具吸引力,為旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展注入了更大活力。”貴州省委宣傳部副部長(zhǎng)、省文旅廳廳長(zhǎng)吳濤說(shuō),為推進(jìn)文旅深度融合發(fā)展、提升多彩貴州品牌內(nèi)涵,貴州各地還將推出多種民俗節(jié)慶活動(dòng)和新型業(yè)態(tài),塑造貴州文化旅游的金字招牌。
跨越山海、一路向“黔”。堅(jiān)持以文塑旅、以旅彰文,建設(shè)世界級(jí)旅游景區(qū),創(chuàng)建一流旅游城市,對(duì)標(biāo)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)不斷提升旅游服務(wù),貴州正潛心打造近悅遠(yuǎn)來(lái)的世界級(jí)旅游目的地。
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