為進一步優(yōu)化境內(nèi)外乘客出行體驗，在上海市政府和中國人民銀行的指導(dǎo)推動下，中國銀聯(lián)聯(lián)合上海地鐵，6月14日在磁浮線首度試點銀聯(lián)卡閃付過閘功能，以持續(xù)深入推進“錦繡行動2025”為契機，助力上海地鐵在多元化出行支付領(lǐng)域邁出重要一步，未來將根據(jù)試點情況考慮逐步推廣至全線網(wǎng)。在公共交通建設(shè)方面，截至目前，全國46城地鐵、1760個地市（縣域）公交支持銀聯(lián)卡、碼、Pay支付方式。

  磁浮線試點，入境旅客首站支付便利體驗。上海作為中國最重要的國際門戶城市之一，每年接待大量外籍旅客，而磁浮線是眾多境外旅客進入中國后，最快速深入城市的“第一站”，這一措施能讓持有境外發(fā)行銀聯(lián)卡的國際旅客一入境就能體驗便捷的支付服務(wù)，有效解決外幣兌換、境外移動支付注冊等傳統(tǒng)痛點。

  多元支付方式覆蓋境內(nèi)外主流銀行卡及數(shù)字人民幣硬錢包。此次試點支持開通小額免密支付的銀聯(lián)IC卡、各種符合金融IC卡標(biāo)準的手機Pay可以直接刷卡過閘，為乘客提供多樣化支付選擇。

  消費過閘策略，提升通行效率。此次試點采用了進站消費模式，即乘客進站時閘機將快速驗證卡片信息并完成實際扣款。對于銀聯(lián)境內(nèi)外IC卡、銀聯(lián)-Visa雙標(biāo)識的IC卡，系統(tǒng)均通過銀聯(lián)渠道完成扣款，確保支付流程順暢。乘客若在支付或過閘時遇到問題，可至車站服務(wù)中心獲取幫助。

  升級手機Pay, 即刷即走。乘客使用銀聯(lián)卡閃付拍卡過閘前，無需額外申請地鐵專用服務(wù)，只需確認已開通小額免密支付功能即可直接使用。因各銀行開通小額免密支付功能方式各有不同，具體操作可咨詢開卡機構(gòu)。同時，建議乘客將手機Pay軟件升級至最新版本。如遇支付問題，建議乘客可改用云閃付APP中的“上海公共交通乘車碼”“云閃付上海地鐵Metro大都會乘車碼”等其他方式進出站。同時，磁浮線車站服務(wù)中心提供多種補票方式，包括現(xiàn)金和POS機支付，確保每位乘客都能順利出行。

  使用中遇到問題或提出建議可撥打客服熱線。此次磁浮線試點該功能開通上線，運營方將邊試點、邊改進，乘客在使用過程中，可能會遇到各類問題，或提出試點改進建議，可向現(xiàn)場工作人員反饋，或撥打服務(wù)熱線。其中，上海地鐵服務(wù)監(jiān)督熱線：（021）64370000；銀聯(lián)客服熱線：95516；交通銀行客服熱線：95559。以上熱線受理時間均為7x24小時。

  依托“錦繡行動2025”，中國銀聯(lián)在各部委、政府與中國人民銀行指導(dǎo)下，繼續(xù)深入推進“錦繡行動2025”，構(gòu)建開放、包容、多元、便利的支付環(huán)境，為區(qū)域經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展持續(xù)注入新動能。此次試點是中國銀聯(lián)助力上海智慧交通建設(shè)、提升國際化支付環(huán)境的重要舉措之一，也是持續(xù)貫徹優(yōu)化支付服務(wù)、提升老年人和外籍來華人員的支付便利的又一重要舉措。磁浮線作為首條測試線路，將為后續(xù)全網(wǎng)推廣積累寶貴經(jīng)驗，助力上海打造更具包容性和便捷性的城市軌道交通支付體系。