廣東:一體化服務(wù)迎客來
本報記者 譚志紅
攜程日前發(fā)布的《“五一”旅游出行預(yù)測報告》顯示,在近期出臺的境外旅客購物離境退稅“即買即退”等舉措助推下,“五一”入境游訂單量同比增長173%,廣東省的廣州、深圳分別入圍“五一”假期全國入境游熱門目的地第三、第四位。
今年初,廣東省委辦公廳、廣東省政府辦公廳出臺《關(guān)于推動旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展加快建設(shè)旅游強省的若干措施》,對于入境旅游提出,要用好用足各類過境入境免簽政策,優(yōu)化經(jīng)港澳地區(qū)外國旅游團入境珠三角地區(qū)和汕頭市144小時免簽政策;簡化省內(nèi)空港和海港口岸通關(guān)手續(xù),增加境外游客入境查驗通道和快捷通關(guān)設(shè)施,實現(xiàn)旅行社團隊游客快速通關(guān);推行外籍人員在廣州白云國際機場、深圳寶安國際機場24小時直接過境免辦查驗手續(xù)。廣東省文化和旅游廳正在醞釀出臺《關(guān)于加快入境旅游高質(zhì)量發(fā)展若干舉措》,促進入境旅游健康有序發(fā)展。
240小時過境免簽政策實行后,越來越多外國游客希望通過廣州這個窗口了解中國文化的魅力。4月25日,廣州市文化廣電旅游局組織20余家企業(yè)參加第13屆澳門國際旅游(產(chǎn)業(yè))博覽會,向全球文旅客商展示豐富的旅游資源。
繼北京和上海之后,廣州成為全國第三個開展離境退稅“即買即退”便利措施的試點城市,離境退稅政策覆蓋全市300多家商店。廣州布設(shè)了數(shù)萬臺外卡POS機,可實現(xiàn)重點商圈無障礙支付。同時,國際中轉(zhuǎn)旅客可享廣州免費一日游,探訪陳家祠、廣州塔等經(jīng)典地標,目前已接待近50個國家的中轉(zhuǎn)旅客。此外,政企聯(lián)動推出“機票+酒店”“機票+景點”等30余項優(yōu)惠,打造一批主題旅游線路,吸引更多入境旅客。
4月28日,“太平洋世界”號郵輪靠泊深圳國際郵輪母港,成為240小時過境免簽政策頒布后首艘靠泊的入境郵輪,1600名國際旅客及700名船員隨郵輪抵達深圳。深圳為此開展“通關(guān)+支付+文化”一體化服務(wù),開通旅客通行專用通道,推出外卡取現(xiàn)、便捷支付等金融支持。深圳發(fā)布2025“Amazing Shenzhen”全球旅游計劃,包含20項重點文旅內(nèi)容,全面升級“好吃、好住、好買、好玩、好行”五大體驗緯度,以“科技+文商旅體”模式,向全球游客發(fā)出熱情邀請。例如,游客可通過抽獎拆盲盒的形式解鎖“住宿+景區(qū)”“住宿+美食”“住宿+非遺”“住宿+戲劇”等產(chǎn)品,推出100多條工業(yè)游、研學游、低空游、中轉(zhuǎn)游特色線路,聯(lián)合跨境支付平臺推出專屬優(yōu)惠,實現(xiàn)支付無國界、“即買即退”的便捷消費體驗;提升來深通關(guān)、通信出行、跨境支付、涉外住宿、智慧游線、咨詢講解、行李運送和離境退稅等八大服務(wù)體驗。
粵港澳大灣區(qū)一體化發(fā)展背景下,“兩小時休閑圈”微度假模式受到大灣區(qū)居民青睞,“一程多站”的區(qū)域旅游聯(lián)動格局正在形成。港澳居民到珠海消費游玩已成為生活常態(tài),珠海的景區(qū)、商圈隨處可以見到掛著港澳車牌的車輛。大數(shù)據(jù)顯示,今年“五一”假期,前往珠海市旅游的粵港澳大灣區(qū)游客占全部游客數(shù)量的79.87%。特別是5月2日,珠�?诎冻鋈刖橙藛T達82.3萬人次,創(chuàng)單日歷史新高,其中拱北口岸出入境人員達43.9萬人次,創(chuàng)近5年新高。
4月底,廣東文旅代表團先后赴俄羅斯莫斯科、阿聯(lián)酋迪拜開展旅游宣傳推廣和文化交流系列活動,全方位展示廣東旅游形象。在莫斯科,廣東文旅代表團團長、廣東省文化和旅游廳副廳長趙紅歡迎俄羅斯朋友利用過境免簽等便利措施,到廣東旅游休閑。在迪拜,廣東文旅代表團探訪阿聯(lián)酋航空展臺,圍繞將于7月1日開通的迪拜至深圳每日直飛航線展開座談對接,該航線將加密大灣區(qū)與中東的空中紐帶,為廣東入境游市場注入新動能。
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