小米汽車回應(yīng)“無法購買新版無憂服務(wù)包”:延用1.0版規(guī)則,供官保用戶選購
【環(huán)球網(wǎng)科技綜合報道】6月30日消息,針對用戶“買不了剛發(fā)布的新版小米汽車無憂服務(wù)包”疑問,小米汽車回應(yīng)稱,小米汽車無憂服務(wù)包2.0版本的銷售和購買規(guī)則將依然延用1.0版本的規(guī)則,僅供官保用戶可選購。

小米汽車方面表示,自2024年3月隨小米SU7同步上市并銷售以來,小米汽車無憂服務(wù)包1.0版以其高價值感與高體驗感,獲得了眾多用戶朋友們的喜愛和認可。
今年隨著小米YU7的上市發(fā)布,小米汽車同時迭代發(fā)布了小米汽車無憂服務(wù)包2.0版本。其產(chǎn)品的主要變化是小米汽車基于用戶的反饋和建議,納入了“車窗玻璃無憂(不含車頂/天幕)”的權(quán)益。
據(jù)小米汽車介紹,小米汽車無憂服務(wù)包2.0版本的銷售和購買規(guī)則將依然延用1.0版本的規(guī)則,即小米汽車無憂服務(wù)包是給小米汽車官方保險服務(wù)用戶的用車權(quán)益升級的專屬選擇,僅供官保用戶可選購。
同時,其所含的部分車輛維修相關(guān)權(quán)益是小米汽車與關(guān)聯(lián)保司合作開發(fā)的;無憂服務(wù)包的合同有效期也是與用戶所購的車輛商業(yè)保險保單有效期1:1對齊一致的。因此,無憂服務(wù)包的購買窗口期為:車輛商業(yè)險投保之日起至商業(yè)險保單生效后7天內(nèi),用戶可下單購買。
小米汽車方面表示,因此,無憂服務(wù)包2.0版發(fā)布開售時,在購買窗口期內(nèi)的、已提車的小米SU7和小米SU7 Ultra的官保服務(wù)用戶,可以選購該產(chǎn)品,以升級自己的專屬用車權(quán)益。
此外,當首年車輛保險到期后,通過小米汽車官方保險服務(wù)渠道,續(xù)購了車輛商業(yè)保險的用戶,也可以再次續(xù)購新版的小米汽車無憂服務(wù)包。(思瀚)
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