原標(biāo)題：日媒:日企擬打造新"神藥" 精準(zhǔn)迎合中國(guó)游客喜好

　　參考消息網(wǎng)9月9日?qǐng)?bào)道 日媒稱，日本小林制藥正在加快開(kāi)發(fā)迎合中國(guó)游客需求的藥品和化妝品，希望創(chuàng)造新的“神藥”。2015年，去日本必買(mǎi)的“12種神藥”在中國(guó)社交網(wǎng)站上廣為流傳，小林制藥的商品占了其中5種，但熱銷(xiāo)商品會(huì)迅速發(fā)生變化。小林制藥通過(guò)藥妝店等賣(mài)場(chǎng)掌握商品動(dòng)向，在奢侈品“爆買(mǎi)”放緩的背景下，希望將藥品市場(chǎng)培育為長(zhǎng)期盈利的業(yè)務(wù)。

　　據(jù)《日本經(jīng)濟(jì)新聞》網(wǎng)站9月9日?qǐng)?bào)道，8月下旬，一走進(jìn)擠滿中國(guó)顧客的TSURUHA藥妝旗下的大阪道頓堀中央店，大量中國(guó)籍工作人員就滿臉微笑相迎。中文導(dǎo)購(gòu)的榮霜艷表示，店內(nèi)90%是中國(guó)游客，來(lái)這里購(gòu)買(mǎi)藥品和化妝品。

　　和朋友一起從天津來(lái)的游客小劉表示，日本產(chǎn)品令人放心。他將選購(gòu)一看就知道使用方法的商品，并不關(guān)注制造商。此外，來(lái)自四川省成都市的黃先生是第4次來(lái)到日本，本次采用自由行的形式。他表示參考網(wǎng)上的商品評(píng)價(jià)，選購(gòu)了上次沒(méi)買(mǎi)的商品。

　　報(bào)道稱，在中國(guó)的消費(fèi)者之間，社交媒體信息具有強(qiáng)烈的傳播力。“12種神藥”在微博和微信上迅速擴(kuò)散。小林制藥的產(chǎn)品有5種入選，包括退燒降溫用的小林退燒貼、液體創(chuàng)可貼“SAKAMUCARE” 、消炎鎮(zhèn)痛藥“安美露”、小林去雞皮膏“NINOCURE ”以及女性保健藥“命之母”。

　　被認(rèn)為最早創(chuàng)造神藥說(shuō)法的人是來(lái)自臺(tái)灣的鄭世彬，他研究日本藥品和化妝品超過(guò)10年。他曾被“日本藥品的包裝設(shè)計(jì)明快易懂”所震驚。以此為契機(jī)，鄭世彬分別于2012年和2014年在臺(tái)灣和中國(guó)大陸出版了匯總?cè)毡就扑]商品的書(shū)籍。他認(rèn)為神藥的說(shuō)法可能是通過(guò)食品和化妝品的海外代購(gòu)擴(kuò)散的。中國(guó)仍買(mǎi)不到這些商品的仿制品，稀有性等因素推高了人氣。

　　不過(guò)，不用宣傳照樣暢銷(xiāo)的時(shí)代正在過(guò)去。小林制藥2015財(cái)年（截至2016年3月）來(lái)自訪日游客的銷(xiāo)售額達(dá)到約43億日元，同比幾乎翻了一番。但其中上半財(cái)年銷(xiāo)售額為23億日元，而下半財(cái)年僅為20億日元，出現(xiàn)放緩。2016年4～6月業(yè)績(jī)與去年同期基本持平，主動(dòng)推銷(xiāo)似乎變得重要。

　　例如面向40～50多歲女性，改善月經(jīng)不調(diào)等的藥品“命之母”。2015年銷(xiāo)售額達(dá)到31億日元，同比增長(zhǎng)14％，2016年4～8月按供貨量計(jì)算同比增長(zhǎng)11％，保持了強(qiáng)勁增長(zhǎng)勢(shì)頭。“命之母”每瓶420粒，不含稅售價(jià)2600日元（約合人民幣170元）。中國(guó)游客往往批量購(gòu)買(mǎi)10瓶、20瓶。品牌經(jīng)理加藤友紀(jì)表示“（中國(guó)游客）無(wú)法頻繁來(lái)日本，因此還推出了840粒的大瓶”。

　　此外，小林制藥2016年秋季將推出冠以“命之母”名稱的化妝水和美容液等護(hù)膚用品。這是該品牌時(shí)隔7年再次推出新商品。

　　小林制藥2016年4月推出了消炎鎮(zhèn)痛藥“安美露”系列的新產(chǎn)品“安美露NEO”。與現(xiàn)有產(chǎn)品相比，瓶身加長(zhǎng)了約3厘米，1個(gè)人也能在后背大范圍涂抹。這是“安美露”時(shí)隔約30年的首次大幅改進(jìn)。在中國(guó)，治療肩膀酸疼癥狀等主要使用膏藥，安美露沒(méi)有異味、易于使用的特點(diǎn)受到歡迎。

　　此前表現(xiàn)疲軟的液體創(chuàng)可貼也由于近期的強(qiáng)勁銷(xiāo)售，新推出了將涂抹刷加長(zhǎng)，防止腳部被鞋子磨破的新商品。由于中國(guó)水質(zhì)較差以及需要接觸水的工作較多，液體創(chuàng)可貼受到追捧。

　　小林制藥的商品為何如此受中國(guó)游客歡迎呢？如果不弄清原因，就無(wú)法應(yīng)對(duì)市場(chǎng)需求。小林制藥在藥妝店等賣(mài)場(chǎng)尋找答案。2015年4月小林制藥在東京和大阪安排了專門(mén)人員，負(fù)責(zé)調(diào)查面向訪日游客的店鋪。調(diào)查對(duì)象包括東京和大阪共計(jì)約為60家店鋪，涵蓋東京的銀座和秋葉原、大阪的心齋橋和道頓堀等中國(guó)游客云集的地點(diǎn)。

　　“中藥很暢銷(xiāo)”，在大阪負(fù)責(zé)調(diào)查面向外國(guó)游客的店鋪的中辻裕士在藥妝店林立的心齋橋筋商店街找到了答案。“DUSMOCK”本來(lái)是用來(lái)治療吸煙導(dǎo)致的咳嗽和支氣管炎的中藥。但中國(guó)游客買(mǎi)來(lái)應(yīng)對(duì)PM2.5和沙塵暴。

　　商家擺出了標(biāo)明“適合于大氣污染”，還有貼有因PM2.5而一片白茫茫的天安門(mén)廣場(chǎng)的照片。此外中辻還表示“由于中國(guó)游客使用商品的方法與日本人不同，商家還重新布局了商品陳設(shè)”。以具有保水過(guò)濾功能和加濕效果的“NODONU-RUNNRE 口罩”等應(yīng)對(duì)大氣污染的產(chǎn)品為主題設(shè)置了柜臺(tái)。

　　令人稱奇的是，2015年秋季小林退燒貼試驗(yàn)性地推出了10萬(wàn)盒中國(guó)游客喜歡的金色包裝版。由于銷(xiāo)量良好，金色版基本售罄。小林制藥2016年1月開(kāi)始在日本全國(guó)約500家店鋪開(kāi)始正式銷(xiāo)售金色包裝的退燒貼。小林制藥瞄準(zhǔn)2016年訪日游客增加的時(shí)期，將再次加強(qiáng)銷(xiāo)售。

　　報(bào)道稱，好不容易得到中國(guó)游客的認(rèn)可，小林制藥希望形成游客回國(guó)后繼續(xù)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的趨勢(shì)，于2016年5月在“天貓國(guó)際”上開(kāi)設(shè)了店鋪。還在官網(wǎng)主頁(yè)提供藥品說(shuō)明書(shū)的中文版下載服務(wù)。中辻表示，小林制藥“并非只顧銷(xiāo)售，顧客購(gòu)買(mǎi)后也提供支持服務(wù)”。

　　小林制藥社長(zhǎng)小林章浩表示“此前不知道訪日游客消費(fèi)熱潮將持續(xù)到何時(shí)，但由于銷(xiāo)售額正在翻番，訪日游客成為令人無(wú)法忽視的存在”。小林制藥正在瞄準(zhǔn)商機(jī)，提高銷(xiāo)量。