廣發(fā)獲《亞洲銀行家》獎項捧杯金融界“奧斯卡”
近日,本網從廣發(fā)銀行東莞分行獲悉,由國際權威金融類雜志《亞洲銀行家》主辦的2016年中國獎項頒獎典禮在北京開幕,經過世界各地銀行家、專業(yè)顧問與金融業(yè)專家組成的獨立評審團層層評選,廣發(fā)信用卡主機平臺核心應用項目榮膺“2016年度中國最佳零售支付項目”獎。
《亞洲銀行家》成立于1996年,是總部設于新加坡的亞太地區(qū)權威媒體,以其每年發(fā)布的銀行業(yè)權威研究而受到廣泛關注。其系列獎項旨在表彰在零售,風險、交易、科技、風險等領域內表現卓越的金融機構,業(yè)界評選威望極高,是中國目前最嚴格的金融服務行業(yè)年度獎項計劃,被業(yè)內稱為亞洲金融界的“奧斯卡”。
自1995年發(fā)行國內首張真正意義的信用卡以來,廣發(fā)信用卡發(fā)卡量、信貸余額保持了持續(xù)、高速的增長。截止2015末,廣發(fā)信用卡累計發(fā)卡量達4140萬張,透支余額突破2400億元,卡均收入、用卡活躍率遠高于同業(yè)平均水平。隨著客戶量的增長以及移動互聯網飛速發(fā)展,龐大的數據量和精細化經營模式對后臺系統(tǒng)提出了更高的要求。
2015,廣發(fā)信用卡成功上線主機平臺核心應用系統(tǒng)(簡稱“大機系統(tǒng)”)。該系統(tǒng)是目前世界上計算能力、高可用、高穩(wěn)定性方面最先進的系統(tǒng),目前只有少數商業(yè)銀行才有。這顆“最強心臟”能夠全面支持廣發(fā)信用卡未來的業(yè)務發(fā)展,也表明廣發(fā)信用卡的硬件和軟件都位于業(yè)界前列。
據了解,早在2009年,廣發(fā)信用卡就已開始規(guī)劃建設“最強心臟”,將其核心系統(tǒng)從原有的AS400平臺逐步轉換為更為先進的主機平臺產品,重構信用卡業(yè)務管理和服務架構,涉及產品、賬戶結構、分期業(yè)務等多個業(yè)務領域。在此次改造中,先后共有1000多名廣發(fā)信用卡中心及信息中心技術與業(yè)務人員參與,總共進行了10輪數據移植模擬測試,4輪UAT測試,4輪投產演練和為期1個月的新系統(tǒng)試運行。歷經850天的不懈努力,最終以零金融交易丟失、零賬務差錯、零客戶投訴成功完成4000萬卡量的遷移。
大機系統(tǒng)提供了對大發(fā)卡量、海量交易處理的高效支持能力。與此同時,在利率市場化下的背景下,新的核心系統(tǒng)也為靈活多變的個性化定價提供了支持,能夠為4000多萬持卡人帶來更多個性化產品和更安全豐富的消費體驗。尤其是在互聯網金融時代,信用卡業(yè)務呈現線上線下交織融合的趨勢,這對銀行的客戶服務能力提出了更高要求。新上線的大機系統(tǒng)能夠全面支持廣發(fā)卡在互聯網金融方面的業(yè)務創(chuàng)新,為客戶帶來更優(yōu)質的用卡體驗。
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