網(wǎng)絡購物遇假客服被騙

　　近日，楊先生遭遇了麻煩事，原本想著買兩杯奶茶，沒想到在退款時卻遭遇假客服，被騙走近8千元。目前，他已經(jīng)向派出所報警，也希望提醒那些經(jīng)常使用網(wǎng)絡平臺支付的市民，退款時謹防詐騙。

　　據(jù)楊先生介紹，7月23日傍晚左右，他在支付寶上購買了貢茶店的兩杯奶茶，并通過支付寶支付了31元。由于是自取，楊先生便前往番禺區(qū)德興路的貢茶店，卻發(fā)現(xiàn)找不到該店。心急想要取消訂單并退款的他便上網(wǎng)搜索并找到了支付寶的客服電話，隨后楊先生撥打了該客服電話進行咨詢。

　　楊先生說，電話接通后，對方自稱是官方客服電話，稱可以為其辦理退款。隨后，對方給了楊先生一個私人支付寶賬戶，并要求其向該賬戶轉(zhuǎn)賬一筆大于其支付寶余額的數(shù)目，由于該數(shù)目大于賬戶余額，所以轉(zhuǎn)賬過程會提示出現(xiàn)錯誤，對方要求楊先生告知該錯誤代碼，稱會利用錯誤碼進行退款。沒多想的楊先生按照對方的要求先后向?qū)Ψ睫D(zhuǎn)賬了7890.12元，后來楊先生才意識到自己可能被騙，立即趕往派出所報了警，并做了筆錄。

　　對此，支付寶客服中心一名工作人員表示，支付寶的客服只有一個全國通用電話“95188”，其他網(wǎng)站顯示的電話均系假冒。（記者林亦旻）