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伊利躍居全球乳業(yè)8強背后:用品質思維煉就內功

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發(fā)布時間:2016-08-22 16:19:51
來源: 中國新聞網(wǎng)

中新網(wǎng)8月22日電 里約奧運會已達尾聲,而一家中國乳制品企業(yè)的奧運主題活動卻不僅在“中國之家”,更在全世界范圍內贏得了上千萬人的積極響應、漸入高潮。這便是伊利集團發(fā)起的“和千萬人活力開動”主題活動。

作為連續(xù)十二年牽手中國奧委會的合作伙伴,伊利一次次借助奧運會這一全球盛會平臺,讓品牌得到全球消費者的關注與青睞,成為中國企業(yè)在全世界的又一張代表性名片。“用品質思維塑造有品質的中國品牌,”伊利集團代表、執(zhí)行總裁張劍秋在8月20日開幕的中國乳制品工業(yè)協(xié)會第22次年會主題演講中,道出了伊利品牌建設背后的“秘密”。

伊利集團董事長潘剛曾指出,面對全球商業(yè)領域的四大發(fā)展趨勢,即全球市場一體化、穩(wěn)增長常態(tài)化、消費需求高端化和消費者訴求個性化,唯有始終堅持品質思維的企業(yè),才能穩(wěn)健長久地發(fā)展,唯有用品質思維塑造的企業(yè)品牌,才能枝葉常青,持續(xù)贏得消費者的心、贏得市場。

潘剛強調的品質思維,包括服務、極致、創(chuàng)新、共贏四大維度。其中,服務思維,是以消費者為核心、始終服務于消費者的需求;極致思維,即在企業(yè)各項業(yè)務中追求完美、持之以恒的工匠思維;創(chuàng)新思維,即勇攀高峰、不斷挑戰(zhàn)自我;共贏思維,即均衡發(fā)展、重視企業(yè)社會責任。

近年來,在潘剛品質思維的指引下,伊利率先在業(yè)內掀起一場“品質旋風”:無論是運用大數(shù)據(jù)雷達等工具,深度洞察和分析消費者需求;建成中國首個母乳研究數(shù)據(jù)庫,率先發(fā)布中國首個“母嬰生態(tài)圈”戰(zhàn)略;還是設置“國家法定標準線、嚴于國標線的內控線、嚴于內控線的預警線”三條線質量內控標準,保障食品安全零事故。伊利通過一系列舉措,為企業(yè)品牌夯實了品質基礎。同時,憑借《奔跑吧兄弟》、《我是歌手》等一批具有巨大影響力的現(xiàn)象級綜藝節(jié)目,伊利將品牌主題與節(jié)目內容深度融合和生動展示,營銷效果爆棚,贏得了消費者的良好口碑。

伊利的“品質旋風”同樣受到了業(yè)內外的一致好評。在中乳協(xié)年會上,伊利榮獲了質量管理優(yōu)秀企業(yè)稱號,還分別憑借金領冠、每益添、安慕希、巧樂茲等產(chǎn)品,摘得技術進步特等獎等獎項。而在全球知名傳播服務集團WPP公布的2016年度BrandZ中國最具價值品牌100強榜單中,伊利品牌以62.35億美元的品牌價值,蟬聯(lián)了食品類排行榜第一名。

品質品牌的影響力也成功地轉化為市場占有率。伊利的產(chǎn)品持續(xù)穩(wěn)居乳品市場占有率第一。每天,將近1億份伊利產(chǎn)品,到達消費者手中。據(jù)凱度消費者指數(shù)發(fā)布的2016全球品牌足跡報告顯示,2015年,88.5%的城市家庭平均購買伊利品牌7.8次,也就是說,消費者購買伊利產(chǎn)品一年超過11億人次。在荷蘭合作銀行剛剛發(fā)布的2016年度全球乳業(yè)排名中,伊利的排名躍升至全球乳業(yè)8強。這一名次不僅是中國乳制品企業(yè)有史以來的最好成績,同時也是亞洲乳企迄今的最高排名,被認為是中國正式邁入全球乳業(yè)強國和改寫全球乳業(yè)格局的重要標志。

乳業(yè)資深專家陳瑜認為,品質思維為中國乳業(yè)乃至中國商業(yè)注入了新動能。品質思維不僅是乳企轉型升級的驅動力,更是持續(xù)增強中國乳業(yè)國際競爭力、話語權的重要支撐。

“很高興看到一家中國企業(yè)將品質作為自己的信仰,”經(jīng)濟觀察研究院院長新望談到,品質不僅僅是產(chǎn)品品質,還包括企業(yè)品牌、員工品性等層面。只有把品質深化到企業(yè)基因、與企業(yè)文化深度融合的企業(yè),才能真正贏得消費者的信賴,成為中國企業(yè)的典型標桿與優(yōu)秀代表。

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